Рейтинг платформ СОД: SIGNAL возглавила список с индексом 7,9

Платформа SIGNAL заняла первое место в исследовании по индексу CSI, набрав 7,9 балла из 10. Следом расположились Pilot-BIM с 7,7, Sarex — 6,5 и Vitro-CAD — 6,3. Средний показатель удовлетворенности пользователей в сегменте составил 6,9.
Эксперты отмечают, что корректнее рассматривать лидерство внутри сегментов, поскольку девелоперы и проектировщики оценивают системы по разным критериям. Девелоперы, преимущественно пользующиеся SIGNAL и Sarex, рассматривают системы СОД как инструменты для коммуникации и управления процессами. В то же время проектировщики, использующие Vitro-CAD и Pilot-BIM, ценят поддержку сложных инженерных форматов и работу с тяжелыми файлами.
Исследование базировалось на трех ключевых факторах: качестве технической поддержки, надежности и стабильности, а также предсказуемости функционирования системы. SIGNAL выделяется среди девелоперов благодаря удобству использования, интуитивному интерфейсу, обширной базе знаний и быстрой поддержке, что позволяет пользователям быстро приступить к работе без длительного обучения.
Pilot-BIM сохраняет популярность в зрелых проектных организациях и среди промышленных заказчиков, благодаря стабильности, надежности и открытому API, позволяющему интегрироваться в существующие процессы без зависимости от вендора.
Sarex удерживает аудиторию сильной техподдержкой, несмотря на технические ограничения и нестабильность, что вызывает неудобства у опытных пользователей.
Vitro-CAD обладает значительным технологическим потенциалом, включая развитие в сферах ИИ и блокчейна, однако сталкивается с проблемами стабильности, сложным интерфейсом и недостаточно качественной поддержкой устаревших версий продукта.
Генеральный директор ПСС Павел Балобанов подчеркнул, что рынок СОД вступает в фазу клиентоориентированной конкуренции, а выбор платформы зависит от специфики бизнеса. Технический директор SIGNAL Александр Попов отметил, что успешная система — это та, что не вызывает обращений в техподдержку благодаря своей интуитивности и стабилности. По его словам, выбор системы сегодня — это выбор надежного партнера для цифровой трансформации. SIGNAL активно сотрудничает с девелоперами жилого и промышленного строительства, где СОД востребованы.