[:ru]Келіссөздер – бұл бірнеше деңгейде жүзеге асырылатын күрделі коммуникациялық процестер. Бұған кәсіби құзыреттілік, дұрыс пайымдау, стратегиялық мінез-құлық, сенімді мінез-құлық, психологиялық дағдылар және, ең алдымен, қажетті уақытта ең жақсы ұсыныстарды сезіну кіреді. Https://cmaconsulting.com.au/services/negotiation-training/ сайтында келіссөздер туралы көбірек білу арқылы келіссөздер бойынша тренингтен өтіңіз.
Тәжірибе маңызды фактор болып табылады, бірақ күшті келіссөздер жүргізушісі болу үшін ондаған жылдар бойы осы салада болу міндетті емес. Сіз салыстырмалы түрде қысқа мерзімде келіссөздер жүргізуді үйрене аласыз. Келіссөздерді құрайтын көптеген тармақтарды нақты анықтауға болады және әр саланы оқытуға болады. Табысқа жетудің кілті — барлық білімді үйлесімді қолдану. Келіссөз жүргізуді үйренген әрбір адам кез келген жағдайға дайын. Бұл келіссөздер үшін қол жетімді шектеулі уақыт ішінде баға жетпес артықшылық береді. Сонымен қатар, келіссөздер бойынша тренингтер жалпы кәсіби қосымша құнды жасайды.Келіссөздер адамдар арасында болады, ал келіссөздердегі артықшылықтар абстрактілі жағдайлардан емес, қатысушылардың нақты әрекеттерінен туындайды. Келісуші неғұрлым күшті болса, соғұрлым олардың басқаларды сендіру мүмкіндігі жоғары болады. Бұл вербалды және вербалды емес қарым-қатынастағы жүйелілікті, құзыреттілік пен қауіпсіздікті көрсететін сыртқы көріністі және басқа адамдарға жауап беру қабілетін талап етеді. Бұл дағдылардың барлығы тек келіссөздер кезінде ғана емес, сонымен қатар жұмсақ дағдылар деп аталатын кәсіби мансап үшін қажетті алғышарттар болғандықтан да қажет.
Екі келіссөзге қатысушының мүдделерінің тепе-теңдігі келіссөздер кездесуінде орын алады. Бұл әңгімелесудегі жетекші рөлді барлық коммуникация әдістерін меңгерген (және келіссөздердегі мүмкін болатын қателерді білетін) және оларды психологиялық критерийлерге сәйкес қолдана алатындар алады дегенді білдіреді. Келіссөздің қиын кезеңдерінде ашуды жұмсартып, шиеленісуді болдырмайтын сөйлесу әдістері бар. Көшбасшы ретінде қабылдау алғашқы сәтті келіссөздерді білдіреді. Келіссөздер кезінде қарым-қатынас «покер бет» дегенді білдірмейді, керісінше, келіссөздерге қатысушыларды ұстау.[:]